Verantwortungsvolles Spielen bei Jackpotstar

Bei Jackpotstar steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung darstellt, jedoch für einige zu problematischem Verhalten führen kann. Deshalb setzen wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten umfassende Schutzmaßnahmen.

Spielerschutz-Tools

Einzahlungslimits

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach 24 Stunden wirksam.

Verlustlimits

Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Das System erinnert Sie automatisch, wenn die Zeit abläuft.

Selbstausschluss

Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto.

Permanenter Ausschluss

Für eine dauerhafte Sperre kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 30 12345678 (Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr).

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Sie denken ständig ans Spielen
Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
Sie versuchen Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Sie fühlen sich schuldig oder deprimiert nach dem Spielen

Minderjährigenschutz

Das Spielen bei Jackpotstar ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserer Plattform haben.

Eltern können Schutzmaßnahmen auf ihren Geräten installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Hilfe und Beratung

Professionelle Hilfsorganisationen

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Website: www.bzga.de

Automatisch Verloren e.V.
Beratung und Selbsthilfe für Glücksspielsüchtige
Website: www.automatisch-verloren.de

Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern
Telefon: 089 536584
Website: www.lsgbayern.de

Fachverband Glücksspielsucht e.V.
Website: www.fachverband-gluecksspielsucht.de

Online-Selbsttests

Nutzen Sie anonyme Selbsttests, um Ihr Spielverhalten zu bewerten:
www.check-dein-spiel.de

Technische Schutzmaßnahmen

Spielsperren-Systeme

Wir sind an das zentrale Sperrsystem OASIS angeschlossen. Gesperrte Spieler können nicht bei uns spielen.

Realitäts-Checks

Regelmäßige Pop-up-Erinnerungen informieren Sie über Ihre Spielzeit und Verluste.

Keine Werbung

Spieler können sich von allen Marketingkommunikationen abmelden.

Unsere Verpflichtung

Jackpotstar ist lizenziert und reguliert durch die deutsche Glücksspielbehörde. Wir halten uns strikt an alle gesetzlichen Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags 2021 und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Schutzmaßnahmen zu verbessern.

Unser Kundenservice-Team ist speziell geschult, um Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und entsprechende Hilfe anzubieten.

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Postadresse: Jackpotstar Deutschland GmbH, Responsible Gaming Team, Musterstraße 123, 10115 Berlin

Letzte Aktualisierung: März 2026

Denken Sie daran: Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.